Política de Privacidad de Fractional México
Última actualización: 05/12/2024
En addcreative technology, nos comprometemos a proteger tu privacidad. Esta Política de Privacidad explica cómo recopilamos, usamos y protegemos tu información personal cuando utilizas nuestra aplicación “Fractional México”. Al descargar o utilizar nuestra aplicación, aceptas los términos de esta política.
1. Información que Recopilamos
a) Información Proporcionada por el Usuario
- Datos de registro: Nombre completo, correo electrónico, número de contrato.
- Información de propiedades: Datos sobre el estado de tus pagos, fechas de uso y beneficios asociados.
b) Información Recopilada Automáticamente
- Datos técnicos del dispositivo: Modelo, sistema operativo, versión de la aplicación, dirección IP.
- Datos de uso: Interacciones con las funciones de la aplicación (como el calendario y mapa interactivo).
- Datos de ubicación: Solo si das tu consentimiento explícito, para habilitar la funcionalidad del mapa interactivo.
2. Cómo Usamos tu Información
Utilizamos tus datos para:
- Proporcionar las funcionalidades clave de la aplicación, como el calendario, la tabla de amortización y el mapa interactivo.
- Notificarte sobre noticias, promociones y actualizaciones importantes.
- Mejorar la experiencia del usuario mediante análisis internos.
No utilizamos tus datos con fines publicitarios ni los compartimos con terceros para marketing.
3. Uso de Permisos Sensibles y APIs
Para operar correctamente, nuestra app solicita los siguientes permisos:
- Acceso a la ubicación: Para mostrar amenidades cercanas en el mapa interactivo.
- Acceso a Internet: Para sincronizar información de usuarios y propiedades con nuestro servidor seguro.
- Acceso a almacenamiento: Para guardar datos temporales necesarios para funciones específicas.
Cumplimiento con Google Play
- Solicitamos permisos estrictamente necesarios para las funcionalidades principales de la app.
- Implementamos un flujo claro que explica por qué se solicita cada permiso.
- Respetamos la decisión de los usuarios si deniegan permisos, adaptando la app en consecuencia.
Retiro de Permisos
Puedes revocar cualquier permiso otorgado desde la configuración de tu dispositivo. Sin embargo, esto puede limitar ciertas funcionalidades de la app.
4. Seguridad y Almacenamiento de los Datos
Tu información se almacena de forma segura en un servidor VPS administrado por addcreative technology, con las siguientes medidas:
- Cifrado: Usamos HTTPS para proteger los datos en tránsito entre tu dispositivo y nuestros servidores.
- Control de acceso: Solo el personal autorizado puede acceder a los datos.
- Respaldo: Realizamos copias de seguridad periódicas para prevenir pérdida de datos.
Aunque tomamos medidas de seguridad avanzadas, ningún sistema es 100% inmune a vulnerabilidades. Si detectamos un incidente de seguridad, tomaremos medidas inmediatas para proteger tus datos y notificaremos según lo exige la ley.
5. Compartición de Datos
No compartimos ni vendemos tu información personal. Solo compartiremos tus datos en los siguientes casos:
- Obligaciones legales: Cuando la ley o un proceso legal válido lo requiera.
- Proveedores de servicios: Solo con terceros que ayuden a operar la aplicación y bajo estrictos acuerdos de confidencialidad.
6. Retención de Datos
Guardamos tu información únicamente durante el tiempo necesario para cumplir con los propósitos descritos en esta política, salvo que se exija lo contrario por ley.
7. Derechos del Usuario
Tienes los siguientes derechos:
- Acceder a tus datos personales: Solicitar una copia de la información que tenemos sobre ti.
- Modificar o actualizar tus datos: Rectificar cualquier información incorrecta o incompleta.
- Eliminar tus datos: Solicitar la eliminación de tu información personal, salvo que existan obligaciones legales de retención.
Para ejercer estos derechos, contáctanos en la dirección proporcionada más abajo.
8. Cambios en la Política de Privacidad
Podemos actualizar esta política de privacidad para reflejar cambios en la app o requisitos legales. Te notificaremos de los cambios significativos mediante la aplicación o por otros medios razonables.
9. Contacto
Si tienes preguntas o inquietudes sobre esta política o el manejo de tus datos, contáctanos:
addcreative technology
Correo electrónico: soporte@addcreativech.com